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Su cesta de la compra está vacía!
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Tiene derecho a devolver su pedido (o partes del mismo) dentro de los 14 días siguientes a su recepción sin dar ninguna razón, siempre que siga sellado de fábrica (se aplican otras exclusiones).
El plazo de devolución expirará 14 días después del día en que usted (o un tercero designado, que no sea la compañía de transportes) haya tomado posesión del producto. Si ha pedido varios productos con diferentes plazos de entrega en un mismo pedido, el plazo de devolución expirará 14 días después de que se haya recibido el producto final del pedido.
Usted será el único responsable de cualquier reducción del valor del producto basada en la manipulación o el uso más allá de lo necesario para acceder a su funcionalidad/condición.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo o artículos, debe informar a nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto, o enviando un correo electrónico a la dirección que figura a continuación:
IDD LTD
Turnerjeva ulica 22
2000 Maribor
Eslovenia
Lu.-Vi.: (de 8:00 a 14:00 h)
IVA: SI42931967
Alternativamente, puede devolver el/los producto(s) usando este formulario de devolución. Tenga en cuenta que los gastos de devolución *no* serán reembolsados si el producto es devuelto sin previo aviso.
EXCLUSIONES
Los siguientes productos no están cubiertos por el derecho de devolución:
PROCESO DE REEMBOLSO
Una vez que haya ejercido su derecho a la devolución, todos los pagos (incluidos los gastos de envío) serán reembolsados en un plazo de 14 días. Si usted ha devuelto el producto sin previa notificación, no tenemos derecho a reembolsar los gastos de envío incurridos. También podemos solicitar un código de seguimiento como prueba de la devolución antes de que se reembolse el pago.
Dependiendo de su método de pago original, el reembolso se realizará de la siguiente manera:
